MOT DE NOTRE EXPERT :

« Les relations entre un proche aidant et la personne aidée, fondées sur l'affection, l'amour et le respect, peuvent être mises à mal pour des raisons complexes comme des difficultés multiples : physiques, morales, psychologiques, financières, organisationnelles...

Ces difficultés peuvent mener le proche aidant à la fatigue, le stress ou encore l'épuisement, voire conduire à des attitudes et des comportements inadaptés malgré sa volonté.

Comme souvent, il vaut mieux prévenir que guérir. C'est la philosophie de VERBATIM »

Docteur Christian Schoen

JEU PEDAGOGIQUE VERBATIM

Cette aide pédagogique digitalisée est accessible gratuitement à tous et a pour but de permettre à un aidant ou futur proche aidant de connaître et d’appréhender des comportements ou situations diverses mais du quotidien, et variés auxquels l’aidant pourrait-être confronté.

OBJECTIFS DE VERBATIM

• Répondre aux questions d’un nouvel aidant ou futur proche aidant
• Agir suivant le lieu où se trouve la personne aidée et donc personnaliser le conseil
• Comprendre les expressions à dire / ne pas dire avec la personne aidée
• Savoir comment agir dans de multiples situations du quotidien
• Savoir s’exprimer avec la personne aidée (comment bien dire)
• Effectuer ses taches de façon bienveillante (comment bien faire)
• Adapter son attitude face au comportement de personne aidée (comment bien être)
• Trouver des informations pour aller plus loin et bénéficier d’aides, notamment grâce aux partenaires (QS)
• Définir les choses faire / ne pas faire
• Identifier les structures dont l’aidant peut avoir besoin
• Distinguer les bonnes pratiques
• Réagir au mieux face à une situation

PROFIL DES USAGERS

POUR QUI :

• Toute personne ayant un proche ou ami qu’il aide
• Des personnes qui ont besoin de réponses ou par curiosité

PREREQUIS

• Un ordinateur sonorisé et connecté à internet
• Une imprimante (pour imprimer les supports)
• Une pièce au calme

CONTENU DU JEU

• Les thématiques (6 aujourd’hui / demain d’autres): ce principe permet de contextualiser une situation de façon très efficace pour le joueur
• Lieux : suivant les lieux une action à réaliser peut être tout à fait différentes retirer le S). L’aide peut demander des spécificités
• Expressions : la communication peut-être à l’origine de confusion ou de mauvaise interprétation
• Situations : du quotidien (inspirées de la connaissance de nombreux autres aidants et de professionnels) du rendez-vous chez le médecin à la toilette intime.
• Comportement : parler fort, refuser de manger
• 1500+ quiz selon 6 thématiques

ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE

L'équipe pédagogique est composée d'un chef de projet digital avec plus de 15 ans d’expertise dans la formation digitale et a réalisé des formations médicales, d’un médecin, d’aidants qui assurent aussi des missions d’informations et de conseils, ainsi que des partenaires qui sont sur le terrain pour les retours d’expériences.

SUIVI DE L'EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS

• Barre de progression
• Quiz d’interpellations avec des réponses précises
• Quiz d’évaluation à chaud et à froid

RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES

• Rubrique « Pour en savoir plus » avec des contenus divers venus des partenaires et le plus souvent personnalisés
• Ressources documentaires
• Questionnaires à visée informative
• Quiz d’évaluation du jeu

QUALITÉ ET SATISFACTION

Taux de satisfaction des joueurs, nombre de joueurs,
Exemple : 8,0/10 (11 avis)

DÉLAI D'ACCÈS

Dès la création du compte sur le site Verbatim

DUREE D’ACCES A VERBATIM POUR L’USAGER

• L’usager a un accès à Verbatim pour une durée illimité.

ACCESSIBILITÉ

• Accessibilité - Handicap
• Nous prenons en compte les besoins spécifiques de nos usagers. Merci de contacter notre référent handicap : assistance@verbatim-bientraitance.fr afin de répondre à vos besoins.

TARIF

Le jeu est totalement gratuit pour les usagers.

TECHNOLOGIE DU JEU

• HTML5
• CSS3
• JavaScript
• PHP

MODELE ECONOMIQUE

Verbatim s’est développé grâce à ses partenaires, qu’ils soient association implantée dans le Département ou le Département lui-même (subvention pour la création et la personnalisation). Les subventions permettent à Verbatim d’être publique et gratuit. Tous ont apporté leur connaissance du bien-vieillir et de la bien-aidance, et leur notoriété (faire connaitre Verbatim) ; néanmoins Verbatim est ouvert au partage des expériences (Comité scientifique de supervision).